レトロスペクティブとは

レトロスペクティブは、美術や映画の「回顧展」の意味でも使われる言葉ですが、ここでは、仕事の区切りごとにチームでやり方を見直す振り返りの場の意味で書きます。「レトロ」と略されることもあります。

意味

英語の retrospective は「ふり返る」「回顧の」という意味です。ソフトウェア開発のチームで、短い区切りごとにやり方を見直す場として広まり、いまはプロジェクトやイベントの運営、営業のチームでも使われます。

よく紹介される流れは、次の5つの段です。

1. 場をととのえる：今日のねらいと約束を確かめる
2. 出来事を集める：この区切りで起きたことを付箋に書いて並べる
3. わけを考える：うまくいったこと・困ったことが、なぜ起きたかを話す
4. 次に試すことを決める：1つか2つに絞り、担当を決める
5. 閉じる：今日の振り返りの場そのものを、ひと言で振り返る

全部を毎回やる必要はありませんが、「集める」と「決める」のあいだに「わけを考える」を入れると、同じ困りごとをくり返しにくくなります。

使い方と例文

• プロジェクトの始めに：「2週間ごとに、金曜の夕方30分でレトロスペクティブをしましょう」
• 進行で：「今日のレトロでは、誰がやったかではなく、どういうやり方だったかを話します」
• 終わりに：「次の2週間で試すのは、この2つです。次のレトロの最初に、試してどうだったかを見ます」

似た言葉との違い

レトロスペクティブは振り返りの「場」の名前で、KPTはその場で使う「書き方」の一つです。反省会との違いは、よくなかった点だけでなく、うまくいったことも同じだけ出すことと、一度きりではなく区切りごとにくり返すことです。事後報告は外に向けて結果を伝えるもので、レトロスペクティブはチームの内側で次のやり方を決めるものです。報告に書きにくいことほど、レトロスペクティブで話しておく意味があります。

実務で気をつけること

• 開く間隔を、始める前に決めておく：終わってから開こうとすると、忙しさにまぎれて開かれません。プロジェクトの始めに「2週間ごと」「イベントの1週間後」のように予定表に入れておきます。決めるのはプロジェクトの責任者です。2週間の区切りなら、1回30分〜1時間ほどが一般的な目安です。
• 人ではなく、やり方を見ると約束する：誰かのミスを責める場になると、次から誰も本当のことを書かなくなります。最初に「出来事とやり方の話をする。人の評価はしない」と読み上げ、進行役はそれた話を戻します。上長が加わるなら、上長にも前もってこの約束を伝えておきます。
• 次に試すことは2つまでにする：たくさん決めても、次の区切りまでに試せるのは少しです。試すことごとに担当を決め、次の回の最初に「試したか、どうだったか」を見ます。
• 進行役は、ときどき交代する：いつも同じ人が進めると、その人の見方に寄ります。チームの中で持ち回りにすると、全員が場のつくり方を覚えます。
• 出来事は、区切りの途中から書きためる：終わってから思い出すと、最後の数日のことしか出てきません。気づいたことを書きためる場所を1つ決めておくと、材料がそろいます。ワークショップのあとの振り返りの分け方はワークショップの振り返りにまとめています。