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コミュニティ運営
「コミュニティ運営」に関する記事(4件)

コミュニティ運営代行に任せられること範囲の決め方と、社内に残す仕事
ユーザー会やユーザーコミュニティの運営は、どこまで任せられるのか。会の企画・案内・当日・オンラインの場・会員対応・振り返りの6つに分けた範囲、立ち上げ期と運営期での頼み方の違い、月額の費用が決まる要素、社内に残す仕事、依頼先の見極め方を整理します。

コミュニティの第1回(発足イベント)の設計「次も来たい」をつくる3つの要素
コミュニティが続くかどうかは、第1回で決まります。発足イベントを「良い会」で終わらせず「次も来たい」に変えるための3要素(裏側の話・同じ立場の仲間・次回への導線)と、集客の時間割、当日のプログラム、終了直後にやることを、同じ職種の担当者が集まるコミュニティを立ち上げた実例から解説します。

コミュニティの実行委員会のつくり方コア5〜10名から広げる6か月の進め方
コミュニティ運営が事務局1人の気合いに依存していませんか。立ち上げから半年で「事務局と実行委員会だけで回る状態」をつくるための6か月の進め方を、月ごとの成果物とともに解説。コアメンバーの見つけ方、実行委員会の役割設計、委員主導の企画への移し方、入会・紹介の導線まで、同じ職種の担当者コミュニティの実例をもとに書きます。

ユーザーコミュニティの運営設計立ち上げた場を「続く場」にする
ユーザーコミュニティは、立ち上げより続けるほうが難しい。年間の型のつくり方、企業側の関与を引き算する設計、コアメンバーの育て方、継続と関係で測る成果の語り方まで、運営の実務を解説します。
